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IA para energia e saneamento que reduz perdas comerciais e o custo de atendimento
Em energia e saneamento, as perdas se escondem no volume e no campo: divergências de faturamento, leituras que não fecham, contestações investigadas na mão e pedidos de serviço parados na fila. Construímos IA que roda na operação, dentro das exigências de auditoria e regulação que você já tem.
Onde a margem da distribuidora vaza
Perdas comerciais por leitura, fraude e erro de faturamento descobertas meses depois. Contestações de fatura reconstruídas na mão entre sistemas. Pedidos de serviço e ordens de campo esperando triagem manual. Relatórios regulatórios montados em planilha. Eventos de segurança e conformidade revisados só depois do acidente.
O que construímos para energia e saneamento
Sistemas de decisão para detecção de perdas, exceções de faturamento e triagem de atendimento, inteligência visual para eventos de campo e segurança revisados por uma pessoa, e engenharia de conhecimento para a equipe responder a partir da regulação e dos procedimentos, com a fonte. Toda decisão mantém trilha de auditoria.
Fluxos que colocamos em produção
- Sinais de perda comercial: consumo, leituras e histórico de faturamento comparados para apontar perdas prováveis para inspeção.
- Contestações de fatura: o histórico de uma conta contestada reconstruído entre sistemas e resolvido com evidência.
- Triagem de serviços e ordens de campo: pedidos classificados, priorizados e encaminhados com a informação de que a equipe precisa.
- Segurança e conformidade: eventos de câmera para EPI e áreas restritas, revisados por uma pessoa antes de qualquer ação.
Medido antes de escalar
Todo projeto começa por quanto o problema custa hoje, quanto custa resolver e o benefício líquido. Um Discovery + PoC a partir de R$ 80 mil prova o caso nos seus dados, com critérios de sucesso acordados antes; só escalamos quando a evidência é mais forte que a dúvida.
Quanto esse problema custa hoje?
Agende um discovery de 30 minutos. A gente dimensiona o problema, quanto custa resolver e o benefício líquido, e te diz a faixa para construir.
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